robrun.app
Главная

Устранение неполадок

Сопоставьте симптом или код с рекомендациями Kefir. Причина зависания на Compiling Shaders здесь не подтверждена.

Загрузка

Перезапустите ROB RUN и Steam, проверьте файлы игры в Steam и драйвер видеокарты.

Подключение · E-0101 / E-0110

Игра не может загрузить стартовые данные. Проверьте подключение.

Обновление · E-0301 / E-0302

Закройте игру, перезапустите Steam и установите обновление.

Античит · E-0501 / E-0502

Коды относятся к Easy Anti-Cheat. Запустите игру через Steam, проверьте файлы и при повторении обратитесь к справке Kefir.

FPS падает при движении мыши

Если без движения мыши игра идёт плавно, а при движении FPS падает до однозначных значений, снизьте частоту опроса (Polling Rate) в программе мыши. Затем проверьте, повторяется ли просадка.

Kefir · FPS drops while moving the mouse ↗

Что делать, если пропал прогресс

Сначала проверьте, не было ли вайпа и в тот ли аккаунт Steam вы вошли. Если причина так и не нашлась, отправьте в поддержку Kefir имя игрока, UID и примерное время потери. UID указан под именем персонажа в меню Esc.

Kefir · Lost progress ↗