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Relancez ROB RUN et Steam, vérifiez les fichiers dans Steam et le pilote graphique.
Dépannage
Identifiez le symptôme ou le code dans l’aide de Kefir. La cause d’un blocage sur Compiling Shaders n’est pas confirmée.
Connexion · E-0101 / E-0110
Le jeu ne télécharge pas les données de démarrage. Vérifiez votre connexion.
Mise à jour · E-0301 / E-0302
Fermez le jeu, relancez Steam et installez la mise à jour.
Anti-triche · E-0501 / E-0502
Ces codes concernent Easy Anti-Cheat. Lancez le jeu depuis Steam, vérifiez les fichiers et consultez l’aide de Kefir si le problème persiste.
Les FPS chutent quand vous bougez la souris
Si le jeu est fluide tant que la souris ne bouge pas, puis tombe sous les 10 FPS dès que vous la déplacez, Kefir conseille de réduire la fréquence d’interrogation (Polling Rate) dans le logiciel de la souris. Refaites le même mouvement pour vérifier.
Kefir · FPS drops while moving the mouse ↗Votre progression a disparu après la connexion
Vérifiez d’abord si le serveur a été réinitialisé et si vous êtes sur le bon compte Steam. Si cela n’explique pas la perte, communiquez au support Kefir, en privé, votre pseudo, votre UID et l’heure approximative. Appuyez sur Échap pour trouver l’UID sous le nom du personnage.
Kefir · Lost progress ↗