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Solução de problemas

Compare o sintoma ou código com as orientações da Kefir. A causa de travar em Compiling Shaders não foi confirmada aqui.

Carregamento

Reinicie ROB RUN e Steam, verifique os arquivos no Steam e confira o driver gráfico.

Conexão · E-0101 / E-0110

O jogo não consegue baixar dados de início. Verifique a conexão.

Atualização · E-0301 / E-0302

Feche o jogo, reinicie o Steam e instale a atualização.

Antitrapaça · E-0501 / E-0502

Esses códigos são do Easy Anti-Cheat. Inicie pelo Steam, verifique os arquivos e consulte o suporte da Kefir se persistir.

O FPS cai ao mexer o mouse

Se o jogo roda bem com o mouse parado e cai para menos de 10 FPS quando você mexe nele, a Kefir recomenda baixar a taxa de atualização do mouse (Polling Rate) no software do acessório. Repita o movimento para ver se melhorou.

Kefir · FPS drops while moving the mouse ↗

Seu progresso sumiu ao entrar

Primeiro, confira se houve um wipe e se você entrou na conta certa da Steam. Se isso não explicar a perda, envie ao suporte da Kefir, por um canal privado, seu nome no jogo, UID e horário aproximado. Aperte Esc para encontrar o UID abaixo do nome do personagem.

Kefir · Lost progress ↗